Vanlige spørsmål
Flere vanlige spørsmålGenerelt
Den totale leveringstiden er vanligvis 1–3 virkedager fra du legger inn bestillingen din. Slik fungerer det:
Håndtering: Alle bestillinger pakkes og sendes normalt innen 1 virkedag.
Transport: Fraktfirmaets levering tar vanligvis 1–2 virkedager (til enkelte avsidesliggende steder kan det ta ytterligere en dag).
Vær oppmerksom på at i perioder med stor pågang (som f.eks. "Black Week", jul og påske) kan det ta en dag ekstra å pakke og sende bestillingen din. Vi takker for tålmodigheten din!
Har du det travelt? Ta da kontakt med oss rett etter bestillingen din på support@sportextreme.com, så gjør vi vårt beste for å prioritere og fremskynde ordren din!
På alle bestillinger under 1500 kr belaster vi et fast leveringsgebyr på 59 kr. Alle bestillinger over 1500 kr sender vi kostnadsfritt.
Ja, vi er et svensk selskap med kontor i Nacka og lager i Habo.
Trenger du hjelp med å finne riktig utstyr før neste eventyr? Si hei til Lisa, vår digitale AI-spesialist på snorkling og dykking. Lisa har stålkontroll på produktene våre, og hun står klar til å hjelpe deg døgnet rundt, syv dager i uken.
Dette kan utstyrsrådgiveren Lisa hjelpe deg med:
• Personlige utstyrstips: Uansett om du planlegger en avslappende solferie eller et avansert dykkeeventyr, guider hun deg til riktig utstyr.
• Destinasjonskunnskap: Hun vet nøyaktig hva som kreves for ulike strender og farvann over hele verden.
• Raske svar: Du finner henne alltid klar i chatten nederst i høyre hjørne eller øverst under «Utstyrsrådgiveren».
Bra å vite: Lisa er ekspert på utstyr og strandliv, men hun har ikke tilgang til bestillingssystemet vårt. Har du spørsmål om statusen på en lagt bestilling eller ønsker du å gjøre en endring? Da er du hjertelig velkommen til å kontakte vår menneskelige kundeservice på support@sportextreme.com.
Om oss
Siden 1996 har Sportextreme.com hjulpet dykkere og snorklere med å oppdage undervannsverdenen med utstyr de kan stole på. Vi brenner for kvalitet, eventyr og havets frihet – og vi er her for å gi deg den beste opplevelsen under overflaten.
Blå hav
Mares støtter Blue Oceans fra SSI
Som dykker verner Mares om havene og ønsker å beskytte dem for fremtidige generasjoner. Derfor deltar de i Blue Oceans-prosjektet fra SSI, som sprer bevissthet om hvordan dykkere kan redusere plast og beskytte undervannsmiljøet. Ved å utdanne og engasjere dykkere håper de å skape en global bevegelse for renere hav.
Hvilke endringer har Mares gjort?
De siste tre årene har Mares aktivt redusert plastbruken i sine produkter og emballasjer. Plastfrie alternativer innføres gradvis, og selskapet sprer sitt miljøbudskap til ansatte, partnere og leverandører.