Retur & Byte
Vårt mål är att alla våra kunder skall vara helt nöjda med alla produkter som vi säljer i vår butik. Skulle du vilja byta eller returnera någon produkt, kommer vi göra vårt bästa att ordna det så snabbt och enkelt som möjligt.
Retur- och bytesregler:
• Du får returnera en produkt upp till 30 dagar efter att du tagit emot den, för byte eller full återbetalning (exklusive eventuella transportkostnader).
• Vid beställningar över 1500 kr står vi för returkostnaden annars står kunden för den.
• Produkten ska vara oanvänd och med alla original förpackningar och etiketter intakta. Allt tryckt och elektroniskt material (manual, CD med programvara, garanti papper m.m.) måste också returneras.
• Se till att produkten är säkert packad för att undvika skador vid transporten tillbaka till oss.
• Det kan ta upp till 14 dagar innan returen bearbetats och återbetalas/krediteras dig men oftast går det mycket snabbare.
För att returnera eller byta varor:
1. Maila oss på: [email protected] och be om ett Retur & Garanti formulär. Fyll i formuläret med så mycket detaljer som möjligt och skicka tillbaka det till oss.
2. Vi kommer sedan, efter mottagandet av det ifyllda formuläret, kontakta dig så snart som möjligt med vidare instruktioner.
Viktigt: Skicka inte tillbaka några produkter till oss innan du har blivit kontaktad. Detta är mycket viktigt då du annars kan behöva betala onödiga avgifter.
Retur- och bytesregler:
• Du får returnera en produkt upp till 30 dagar efter att du tagit emot den, för byte eller full återbetalning (exklusive eventuella transportkostnader).
• Vid beställningar över 1500 kr står vi för returkostnaden annars står kunden för den.
• Produkten ska vara oanvänd och med alla original förpackningar och etiketter intakta. Allt tryckt och elektroniskt material (manual, CD med programvara, garanti papper m.m.) måste också returneras.
• Se till att produkten är säkert packad för att undvika skador vid transporten tillbaka till oss.
• Det kan ta upp till 14 dagar innan returen bearbetats och återbetalas/krediteras dig men oftast går det mycket snabbare.
För att returnera eller byta varor:
1. Maila oss på: [email protected] och be om ett Retur & Garanti formulär. Fyll i formuläret med så mycket detaljer som möjligt och skicka tillbaka det till oss.
2. Vi kommer sedan, efter mottagandet av det ifyllda formuläret, kontakta dig så snart som möjligt med vidare instruktioner.
Viktigt: Skicka inte tillbaka några produkter till oss innan du har blivit kontaktad. Detta är mycket viktigt då du annars kan behöva betala onödiga avgifter.